KU, AKT, 그리고 공식 칸반 교육 과정

“칸반”은 참 아이러니 합니다.

많은 분들이 칸반이라는 용어를 익숙하게 생각하고 있음에도 불구하고, 막상 주위를 둘러보면 칸반을 도입하고 활용하는 조직을 찾아보기가 쉽지 않습니다. 아직도 단순히 화이트보드에 포스트잇을 붙여놓고 칸반이라고 생각하거나, JIRA의 칸반 보드 기능을 사용해본 것을 “칸반을 사용하고 있다“거나 “칸반을 잘 알고 있다“고 오해하는 경우를 많이 봅니다.

칸반은 지식 업무를 관리하는 방법이고 업무 관리 방식을 개선하는 방법입니다. 팀 수준에서도 효과적이지만 자연스럽게 전사 차원으로 확장할 수도 있고, 궁극적으로는 조직의 일하는 방식과 문화를 개선하는 변화 관리 방법이자 조직 개발 방법이 될 수도 있습니다.

저는 아직 칸반이 (적어도 한국에서는) 그 잠재력을 충분히 발휘하지 못하고 있고, 소프트웨어 개발 분야를 넘어 모든 지식 업무 분야에서 그 활용 가능성이 무궁무진하다고 생각합니다.

다만, 제대로 칸반을 학습하고 역량을 키울 수 있는 기회를 만나기가 쉽지 않은 것이 문제입니다.

칸반의 창시자인 데이비드 J. 앤더슨의 “칸반“이나 “에센셜 칸반 요약가이드” 등을 번역해서 소개하기도 했습니다만, 다들 아시는 것처럼 책만으로는 칸반을 이해하고 제대로 활용하기가 쉽지 않을 겁니다. 그 지식을 확장하고 깊이를 더해 줄 교육 과정, 그리고 코칭도 함께 필요합니다.

아직까지 한국에서는 공식 칸반 교육 과정이 한 번도 열린 적이 없습니다. 또 다른 애자일 방법론인 스크럼의 경우에는 예전부터 해외 인증 트레이너들이 간간히 국내에 들어와 CSM이나 PSM 등의 과정을 열기도 했습니다만, 칸반은 그렇지 못했죠. 저는 이 점이 오랫동안 무척 아쉬웠었고 언젠가는 꼭 이 문제를 시원하게 해결하고 싶었습니다.

오랜 기간 준비해 온 끝에 한국에서 처음으로 Kanban University의 AKT(Accredited Kanban Trainer) 자격을 얻게 되어 기쁘게 생각합니다. 이제부터는 깊이 있게 칸반을 학습하고, 경험하고, 도입할 수 있는 좋은 기회를 쉽게 만날 수 있습니다.

KU(Kanban University)는 칸반 메소드의 창시자인 데이비드 J. 앤더슨이 만들었고, 전세계에서 유일하게 공식적인 칸반 인증 과정 및 인증 칸반 트레이너(AKT)를 제공하는 조직입니다.

AKT로서 소개해드릴 수 있는 공식 칸반 교육 과정은 다음과 같습니다.

과정명	개요	학습 목표	인증
TKP^{Team Kanban Practitioner} (1일)	업무 체계화, 가시성 개선, 소통 및 협업 칸반 메소드의 핵심 개념을 학습합니다. 팀원들은 팀 내에서 칸반을 효과적으로 활용하는 방법을 학습하게 됩니다.	– 칸반 메소드의 핵심 개념 이해 – 칸반 메소드의 3가지 변화 관리 원칙 및 6가지 일반 실천법 학습 – 흐름을 개선하기 위한 WIP 제한의 장점 경험 – 업무에 초점을 맞추고 팀이 업무를 체계화 할 수 있도록 해주는 칸반 회의 운영 방법 – 칸반을 다음 수준으로 발전시키는 방법	TKP 워크숍에 참석한 분에게는, 팀 수준에세 칸반을 효과적으로 활용할 수 있음을 의미하는 Team Kanban Practitioner 인증이 주어집니다.
KSD^{Kanban System Design} (2일)	흐름을 최적화하고 업무를 빠르게 처리할 수 있는 칸반 시스템 설계 (또는 기존 시스템 개선) 칸반 메소드의 기반 지식을 학습합니다. 직접 시뮬레이션 게임으로 칸반을 경험하고, 칸반 보드 설계에 도움이 되는 다양한 실습을 체험합니다.	– 칸반 시스템의 이해 – 칸반 시뮬레이션을 통한 흐름 경험 – 칸반 시스템을 설계하는 STATIK(칸반 도입을 위한 시스템 사고 접근법) 학습 및 활용 – 시각화 보드 및 티켓 설계
KSI^{Kanban Systems Improvement} (2일)	일상적인 칸반 관리, 피드백 루프, 규모에 따른 확장, 효과적인 지표 칸반 시스템을 확장시키고 일상적으로 운영하는 데 필요한 지식을 획득합니다. 칸반을 관리하고, 최적화하고, 확장하고, 점진적으로 발전시키는 방법을 학습합니다.	– 점진적인 변화 관리 – 변화에 대한 저항 다루기 – 피드백 루프 및 지속적인 학습 – 칸반의 구현 및 확장 – 요구량과 수용량의 균형 – 흐름 및 예측성 최적화	KSD 및 KSI 워크숍에 모두 참석한 분에게는, 칸반을 효과적으로 설계하고 조직에 도입할 수 있음을 의미하는 Kanban Management Professional 인증이 주어집니다.