환경에 적합한 생존과 발전을 위해 시스템의 능력을 확장시키는 능력은 시스템에 속해 있는 우리가 발휘할 수 있는 최고의 힘이다. 그런 힘은 일등상을 받아 마땅하다. 시스템의 능력을 확장시킬 수 있을 때 스스로의 강력함을 알게된다.

이런 방식으로 시스템에 영향을 줄 수 없다면 통제, 지배, 특권, 위협, 복수, 강경한 태도, 결과 중시 등과 같이 힘을 상징하는 모든 것이 전혀 의미가 없다. 이런 힘은 이등상(아니면 꼴찌상) 감이며, 강력함을 느껴 보려고 하거나강해 보이려고 하는 시도로 인한 것이고, 결과적으로 강력하지 않은 것이다.

그러나 시스템에 대한 힘의 진정한 핵심은 다음과 같다. 시스템에 영향을 줄 수 있는가? 그 환경에서 시스템이 더 효과적인 방법으로 대처하고 성공하는데 도움을 주도록 행동할 수 있는가?

당신은 조직의 최고 책임자일 수도 있고, 천문학적 액수의 급여나 호화로운 부수입을 즐기고 있을 수도 있고, 주변 사람들을 모두 위협하거나 지배하고 있는 독불장군일 수도 있지만, 시스템이 더 잘 대처하고 성공하도록 영향을 줄 수 없다면 꼴찌상을 받으려고 노력하고 있는 것이다.

– 배리 오쉬리

조직 생활을 하다보면 다양한 사람들을 만나게 된다. 그 사람들은 저마다의 가치관을 갖고 있고 조직에서 추구하는 목표도 매우 다양하다. 오쉬리가 이야기하는 이야기의 요지는 단순하다.

“당신은 당신이 속한 환경을 바꾸기 위해 노력하고 있는가?”

이러한 노력 없이 무언가를 추구하는 것은 전혀 의미가 없다. 이 교훈은 특히 관리자 또는 어느 정도 경력이 있는 고참급 직원들이 새겨둘만 한 말이다.

이 주제에 관심이 있는 사람이라면 “당신이 회사에서 보지 못하는 90%의 진실”을 한 번 읽어보길 권한다.